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초록 2020년은 인류에게 도전과 요구의 해였습니다. COVID-19 팬데믹의 발발로 인해 수천 개 조직이 온라인으로 운영을 전환하고 수백만 명의 직원이 재택근무를 하게 되었습니다. 많은 이들이 이 위기를 2001년 9월 11일 미국의 테러 공격과 비교하였으며, 이는 오늘날 우리가 생각하고 행동하는 방식을 변화시킨 또 다른 상상할 수 없는 사건입니다. 본 연구는 9/11 테러 공격 상황에서 리더십의 모범을 보인 세 명의 리더를 분석하며, 이들은 위기 상황에서의 리더십의 진화에 기여하였습니다. 이를 통해 효과적인 위기 리더십의 구성 요소를 정의하고 기존 문헌의 관련 공백을 메우고자 합니다. 현재 연구의 한계, 실무자에 대한 시사점, COVID-19 팬데믹 동안의 효과적 리더십 사례를 밝히기 위해 필요한 추가 연구에 대한 제안도 논의합니다.
Christina Nizamidou (화요일)은 이 질문을 연구하였습니다.