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본 연구에 참여한 직원들(N = 194)은 직원 설문 조사 요청에 응답을 거부하는 개인(비협조자)의 태도를 설명하기 위한 다양한 조직에서 모집되었다. 비협조자는 설문 요청에 응답하는 개인과 비교할 때 퇴사 의도가 더 높고, 조직에 대한 헌신이 적으며, 상사와 자신의 일에 대한 만족도가 낮았다. 비협조자는 또한 조직이 직원 설문 데이터(예: 설문 데이터를 활용하지 않음)를 처리하는 방식에 대해 더 부정적인 신념을 가지고 있었다. 직무 관련 인구통계학적 변수, 보수 만족도 및 승진 기회에 대한 만족도에서는 유의미한 차이가 발견되지 않았다. 비협조 및 응답하지 않음을 해결하는 방법과 함께 설문 연구의 함의가 논의된다.
Rogelberg et al. (Sat,)은 이 질문을 연구하였다.
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