COVID-19: 전자 학습 지원을 위한 대학 도서관의 위치 설정 전략

목적 이 연구의 목적은 짐바브웨 대학에서 전자 학습을 지원하기 위해 학술 도서관이 제공하는 다양한 혁신적인 지원 전략을 조사하는 것이었다. 이것은 COVID-19로 인한 대학 내 학습 및 서비스 제공 방식의 변화에 의해 필요해졌다. 팬데믹이 초래한 위기에도 불구하고, 도서관 사용자들은 여전히 그들의 정보 요구에 답변할 서비스를 기대한다. 설계/방법론/접근 A 양적 연구가 진행되어 짐바브웨 대학 내 전자 학습 지원에서 디지털 도서관 서비스의 역할을 분석하였다. 온라인 설문지가 SurveyMonkey를 사용하여 개발되었고, 짐바브웨의 사립 및 공립 대학에서 50명의 전문 사서에게 배포되었다. 총 34명의 사서가 설문에 응답하였고, 데이터는 분석되어 주제적으로 제시되었다. 데이터는 수치 형태의 기술 통계를 사용하여 제시되었다. 결과 연구 결과는 학술 도서관이 연구, 학습 및 교수에서 중요한 전자 정보 자원을 제공함으로써 고등 교육 기관에서 전자 학습을 지원하는 중요한 역할을 한다는 것을 밝혔다. 도서관은 디지털 도서관을 통해 전자 자원에 접근하는 원스톱 쇼핑 장소를 제공한다. 이용자들은 COVID-19 봉쇄 기간 동안 디지털 도서관 서비스를 이용하여 혜택을 보았다. 또한, 도서관은 팬데믹으로 인한 물리적 건물의 폐쇄에도 불구하고 항상 서비스를 제공할 준비가 되어 있어야 한다는 것이 발견되었다. 연구 한계/시사점 이 연구는 데이터 수집 도구로 온라인 설문지 만을 사용하였는데, 이는 재택 근무 중인 사서들로부터 데이터 수집에 가장 적합한 방식이었고, 또한 사회적 거리두기와 같은 COVID-19 건강 지침 때문이었다. 재정적 제약으로 인해 다른 방법은 사용되지 않았다. 실용적 시사점 이 연구는 개발도상국에서 특히 전자 학습 환경에서 디지털 서비스의 중요성을 보여주었다. 이 작업은 짐바브웨 대학 사서들이 위기 시 전자 학습을 지원하기 위해 실용적인 해결책을 제안하는 방법을 밝혀냈다. 따라서 이 연구는 고등 교육 기관 및 당국이 전자 학습 프레임워크를 수립하고, 학술 도서관을 교수, 학습 및 연구 활동의 중심에 두는 데 유용할 것이다. 사회적 시사점 이 논문은 팬데믹 동안 특히 도서관이 학습을 지원하는 방법에 대한 유용한 통찰력을 제공한다. 이 논문은 도서관이 학술 정보 출처에서 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공함으로써 커뮤니티를 지원하는 방법을 상세히 설명한다. 또한 도서관이 COVID-19와의 전투에서 고등 교육 기관의 연구자를 지원하는 중요한 역할을 한다는 것을 연대기적으로 기록한다. 독창성/가치 저자들이 아는 한, 이 연구는 짐바브웨에서 도서관이 전자 학습을 지원하기 위해 COVID-19 시대에 사용하고 있는 전략에 대한 최초의 연구 중 하나이다. 이 연구에서 제시된 결과는 고등 교육 및 전문 교육 당국과 기타 정책 입안자들이 전자 학습 및 디지털 도서관을 개선하는 데 유용하다.