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헬스케어 산업은 소비자와 소셜 네트워크를 통해 주저하며 참여하고 있습니다. 헬스케어가 뒤처진 위치에 있는 배경에는 환자의 개인 정보 보호에 대한 제공자의 우려와 개인의 심리적 여유 부족, 직원의 시간 관리 및 온라인 행동에 대한 책임에 대한 조직의 불안감이 있습니다. 이러한 우려에도 불구하고, 우리 환자들은 온라인에서 점점 더 많은 시간을 보내고 있으며, 종종 자신의 진단, 치료, 치료 제공자 및 병원에 대한 정보를 찾고 있습니다. 그 시간의 많은 부분이 소셜 네트워크에서 소비됩니다. 앞으로 의미 있는 참여의 실제 기회는 온라인에서 우리가 환자를 만나는 능력과 그들이 사용하는 도구인 소셜 미디어를 활용하는 데 달려 있을 수 있습니다.
Aase et al. (Wed,)는 이 질문을 연구했습니다.