Key points are not available for this paper at this time.
디지털 시대에 시민들은 공공 부문 서비스에 대해 더 높은 기대를 가지고 있습니다. 그들로부터 우수한 서비스와 전달 시스템이 기대됩니다. 이를 위해, 민간 부문에 있는 증거처럼 기업 자원 계획(ERP) 시스템과 같은 좋은 시스템이 필요합니다. 이전 연구들은 특히 민간 부문에서 ERP 시스템의 구현이 빠른 데이터 처리, 더 높은 통합, 최신 정보, 직원 만족도 향상, 더 나은 거버넌스와 투명성, 운영 비용 절감 등 다양한 이점을 기록했습니다. 본 연구는 말레이시아의 지방 기관들(LA)에서 ePBT 시스템을 통해 ERP의 영향을 집중 다루었습니다. ePBT는 정보, 통신 및 기술(ICT)의 사용을 통해 LA의 전달을 향상시키기 위해 개발되었습니다. 이는 말레이시아 행정 현대화 및 관리 계획 부서(MAMPU)와 지방 정부 부서(LGD)에서 다양한 단계에서 구현되었습니다. 본 연구는 현재 ePBT 시스템을 활용하고 있는 말레이시아 반도체의 LA 조직에 배포된 설문조사를 통해 이루어졌으며, 총 응답률은 52.53%에 달했습니다. 이 시스템의 영향은 주로 이 시스템의 주요 사용자인 LA 회계사들이 받은 의견을 바탕으로 분석되었습니다. DeLone과 McLean의 IS 성공 모델(시스템 및 정보 품질)과 BSC 측정 모델(내부 비즈니스 및 혁신 및 학습 관점)을 기반으로 하는 ePBT 영향의 네 가지 차원이 있습니다. 본 연구는 말레이시아 공공 부문 LA 맥락에서 ERP 구현의 영향에 대한 더 나은 이해를 제공합니다.
Zainol 외 (Sun,)은 이 질문을 연구했습니다.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: