지식 관리 및 혁신 성과의 매개-조절 모델

이 연구는 자원과 능력의 조합으로서 조직의 혁신 성과를 설명하는 것을 목표로 합니다. 이 연구는 기업 특이적 지식과 혁신 성과 간의 관계를 어떻게 설명할 수 있는지를 묻는 질문에서 시작합니다. 이 질문에 답하기 위해 자원 기반 관점(RBV)과 역동적 능력 접근법(DCA)의 통찰을 결합합니다. 이는 일련의 가설로 이어집니다. 첫 번째 가설은 지식 특이성과 혁신 성과가 긍정적인 관련이 있다고 주장합니다. 두 번째 가설은 조직 학습 관행이 지식 특이성과 혁신 성과 간의 관계를 매개한다고 주장합니다. 그런 다음, 지식 특이성과 조직의 학습 관행 간의 관계는 자율성 수준에 따라 강화되거나 약화된다고 진술하는 두 가지 대조적인 가설이 수립됩니다. 이러한 가설들은 함께 지식 특이성과 혁신 성과의 매개-조절 모델로 이어집니다. 이 모델은 네덜란드의 673개 민간 조직 샘플을 사용한 매개-조절 분석을 통해 검증됩니다. 분석 결과, 지식 특이성과 혁신 성과 간의 긍정적인 관계가 있으며, 이 관계는 조직이 학습 관행을 적용하는 정도에 따라 매개됩니다. 따라서 가설 1과 2는 지지를 받습니다. furthermore, 자율성 수준은 지식 특이성과 조직 학습 관행 간의 관계를 약화시킵니다. 이 연구의 주요 기여는 RBV와 DCA에서 이론적 통찰을 결합하고 이를 지식 관리 분야에 적용하며 경험적으로 검증하는 것입니다. 분석 결과 혁신 성과를 높이려는 조직에 대한 두 가지 통찰로 이어집니다. 첫째, 학습 능력에 투자하는 것이 혁신 성과를 향상시킵니다. 둘째, 일반 지식에 기반한 조직은 직원들에게 업무 자율성을 부여하여 학습 능력을 향상시킬 수 있습니다.