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이 기사는 신뢰 기반 조직 패러다임이 공공 부문 관리를 위한 새로운 모델로서의 가능성을 탐구합니다. 100편 이상의 저널 기사와 책을 기반으로 한 문헌 검토를 통해 개념 모델이 개발되었습니다. 저자는 의사 결정 참여, 직원으로부터의 피드백 및 직원의 권한 부여가 공공 조직 내에서 상호 신뢰(상사와 직원 간)를 증가시킨다고 제안합니다. 또한 이 기사는 상사와 근로자 간의 이러한 신뢰 구축 관행이 생산성 증가와 조직 몰입 강화를 초래할 수 있다고 가설을 세웁니다. 개념 모델은 구조 방정식 모델링과 시 지방 정부의 데이터를 사례 연구로 하여 경험적으로 테스트됩니다. 분석 결과 신뢰 기반 모델이 공공 부문에서 상호 신뢰, 조직 몰입 및 생산성을 증가시키기 위한 유효한 패러다임임을 보여줍니다.
로널드 C. 나이햔 (수요일)이 이 질문을 연구했습니다.
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