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본 연구는 정보 기술의 전략적 가치를 평가하는 데 사용할 수 있는 두 가지 개념적 접근(자원 중심 및 우연에 따른 접근)과 두 가지 분석적 접근(선형 및 비선형)을 비교합니다. 이 접근과 관련된 두 가지 가설이 개발되어 110개 기업의 CEO 및 CIO로부터 수집된 일치하는 조사 데이터를 기반으로 검증됩니다. 결과는 자원 중심 접근 및 우연에 따른 접근이 IT의 전략적 가치에 대한 보완적 이해를 제공함을 나타냅니다. 한편으로, 우연에 따른 접근은 비용 관련 IT 응용 프로그램이 기업 성과에 미치는 영향을 설명하는 데 더 우수합니다. 비용 절감을 위한 비즈니스 전략과 정보 시스템 전략의 일치가 기업 지출과의 유의미한 부정적 관계를 가지는 것으로 나타났습니다. 반면, 자원 중심 관점은 IT가 기업 수익 및 수익성에 미치는 영향을 더 강력하게 예측할 수 있는 능력을 보입니다. 우리의 결과는 성장 지향적 응용 프로그램에 대한 투자가 기업 수익과 직접적이고 긍정적인 관계에 있다는 것을 보여줍니다. ANOVA 테스트는 비선형 접근이 정렬과 성과 간의 관계를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 추가 통찰력을 제공함을 나타냅니다. 반응 표면 방법(RSM)은 고급 전략적 정렬(즉, 비즈니스 전략과 IT 전략이 모두 높을 때 발생하는 적합)이 저급 전략적 정렬(즉, 비즈니스 전략과 IT 전략이 모두 낮을 때 발생하는 적합)에 비해 우수한 성과를 이끈다는 것을 보여줍니다. 우리는 본 연구가 연구 및 실무에 미치는 의미에 대해 논의하고, 향후 연구 방향에 대한 제언으로 결론을 맺습니다.
Oh et al. (금요일,)은 이 질문을 연구했습니다.
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