팀이 효과적으로 작동하는 이유: 현장부터 임원실까지의 그룹 효과성 연구

이 기사에서는 1990년 1월부터 1996년 4월까지 발표된 조직 내 팀 및 그룹에 관한 연구를 요약하고 검토합니다. 이 기사는 종속 변수가 다양한 효과성 차원과 관련된 연구에 중점을 둡니다. 최근 문헌의 추세를 설명하는 휴리스틱 프레임워크는 팀 효과성을 작업, 그룹, 조직 설계 요인, 환경 요인, 내부 프로세스, 외부 프로세스, 그리고 그룹의 심리사회적 특성의 함수로 묘사합니다. 이 리뷰에서는 작업 팀, 평행 팀, 프로젝트 팀, 관리 팀의 네 가지 유형에 대해 논의합니다. 우리는 각 팀 유형에 따른 연구 결과를 우리의 휴리스틱 프레임워크의 범주에 따라 정리하여 검토합니다. 기사는 다른 타입의 팀에 대해 연구된 변수를 비교하면서 이루어진 진행 상황을 강조하고 여전히 해야 할 일, 지난 6년 간의 주요 학습 내용을 요약하며 추가 연구를 위한 영역을 제안하며 결론을 맺습니다.