컴퓨터 태도와 자기 효능성이 IT 사용 행동에 미치는 영향

이 논문은 증강된 기술 수용 모델(TAM)을 기반으로 하여 컴퓨터 태도와 자기 효능성이 IT 사용 행동에 미치는 영향을 조사합니다. 컴퓨터 태도와 자기 효능성은 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성에 영향을 미치는 외부 변수로서 연구 모델에 명시적으로 포함되어 있으며, 이는 원래 TAM에서 IT 사용 행동에 영향을 미치는 두 가지 주요 요소입니다. 360명의 비즈니스 학생들로부터 수집된 데이터는 LISREL을 사용하여 모델과 비교 분석되었습니다. 결과는 컴퓨터 태도가 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성에 유의미하고 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여줍니다. 반면, 컴퓨터 자기 효능성은 인지된 유용성에 상대적으로 작지만 부정적인 영향을 미치고, 인지된 사용 용이성에는 유의미한 영향을 미치지 않습니다. TAM에 컴퓨터 태도와 자기 효능성을 추가함으로써 인지된 유용성의 변동성에 대한 모델의 설명력이 크게 향상되며, 이는 IS/IT 사용 의도에 영향을 미치는 중요한 요소로 다시 확인됩니다. 연구와 실무에 대한 발견의 시사점이 논의됩니다.