대학 온라인 교육에서 학생들의 인지된 학습 결과 및 만족도의 결정 요인: 실증적 조사*

초록 본 연구에서는 구조 방정식 모델링을 적용하여 대학 온라인 과정의 맥락에서 학생들의 만족도와 그들이 인지한 학습 결과의 결정 요인을 조사하였다. 연구에 포함된 독립 변수로는 과정 구조, 강사 피드백, 자기 동기, 학습 스타일, 상호작용 및 강사 지원이 온라인 학습의 잠재적 결정 요인으로 포함되었다. 중서부의 대학에서 최소 하나의 온라인 과정을 이수한 학생들로부터 총 397개의 유효 중복되지 않은 응답을 사용하여 구조 모델을 검토하였다. 결과는 모든 선행 변수가 학생들의 만족도에 유의미하게 영향을 미친다는 것을 나타냈다. 인지된 학습 결과에 영향을 미친다고 가설된 여섯 개의 선행 변수 중에서 강사 피드백과 학습 스타일만이 유의미했다. 구조 모델 결과 또한 사용자 만족도가 학습 결과의 유의미한 예측 변수임을 보여주었다. 연구 결과는 온라인 교육이 특정 학습 스타일(시각적 및 읽기/쓰기 학습 스타일)을 가진 학습자와 시기적절하고 다양한 유형의 의미 있는 강사 피드백에 맞춘다면 우수한 교수 방식이 될 수 있음을 시사한다.