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초록 온라인 광고 관행과 소비자 프라이버시 문제에 대한 태도와 의견은 학계와 대중 언론 모두에서 연구되어 왔다. 그러나 온라인 소비자들이 프라이버시 문제에 어떻게 반응하는지는 연구되지 않았다. 이 연구는 개인 이메일 계정을 가진 전국 표본을 사용하여 이 관계를 조사한다. 응답자들은 온라인 프라이버시 영향을 미치는 일련의 상황에 대한 우려를 평가하였다. 이러한 전반적인 우려 수준은 이후 응답자가 채택한 일곱 가지 온라인 행동의 빈도와 상관관계를 보였다. 분석 결과, 일곱 가지 행동 중 다섯 가지 행동의 채택 빈도는 응답자의 프라이버시 우려가 증가함에 따라 증가하는 것으로 나타났다. 특히, 프라이버시 우려가 증가함에 따라 응답자는 웹사이트에 불완전한 정보를 제공할 가능성이 높아지고, 원하지 않는 이메일에 대해 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 통보하며, 메일링 리스트에서 삭제를 요청하고, 불원하는 이메일을 보내는 온라인 엔티티에 '플레임'을 전송할 가능성이 높아진다고 보고하였다. 또한 프라이버시 우려가 증가함에 따라 응답자는 정보를 요청하는 웹사이트에 등록할 가능성이 낮아진다고 보고하였다. 온라인 광고주에게 주는 시사점도 이 연구의 일환으로 제공된다.
Sheehan et al. (Fri,) 이 질문을 연구하였다.