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정보 및 통신 기술(ICT)은 비즈니스에 광범위한 영향을 미칩니다. 그 효과 중 하나는 '생산 또는 구매 결정'에 관한 것입니다. 이는 거래 비용 경제학(TCE)의 관점에서 분석됩니다. 한편으로 ICT는 검색 비용을 줄이고 성과의 모니터링과 통제를 용이하게 하며 생산의 유연성을 높여 자산의 거래 특수성을 감소시킴으로써 거래 비용을 줄입니다. 이러한 효과는 '구매' 결정을 유리하게 만듭니다. 다른 한편으로, ICT는 특정 생산 분야에서 규모의 경제를 감소시켜 전문화된 회사에서 외부 생산의 매력을 낮출 수 있습니다. 또한, ICT는 공급자와 구매자 간의 전환 비용을 부과하는 데 사용될 수 있어 거래 비용을 왜곡할 수 있습니다. 그러나 이러한 전략은 사용자와 경쟁자로부터 표준화와 개방 시스템으로의 압력이 있어 한정된 기간 동안만 실행 가능해 보입니다. 따라서 ICT의 효과는 다양하지만 전반적으로 외주 계약 옵션을 선호하는 경향이 있습니다.
Bart Nooteboom (수요일)가 이 질문을 연구했습니다.