내부 품질 보증 시스템: “맞춤형” 또는 “모두에게 적합한” 구현인가?

목적 이 논문은 고등 교육 기관의 내부 품질 보증(IQA) 시스템의 특성을 살펴보아 이러한 시스템이 주어진 모델을 재생산하는 경향이 있는지, 아니면 기관의 특성과 이익에 의해 형성되는지 이해하는 것을 목표로 하고 있습니다. 설계/방법론/접근 이 연구는 2012년부터 2015년까지 포르투갈에서 인증된 12개의 내부 QA 시스템의 자기 평가 보고서의 내용을 분석하여 지원됩니다. 역사적 프레임워크, 구조적/관리적 구성 요소 및 모니터링, 평가 및 지속적 개선이라는 세 가지 범주를 기반으로 한 분석 그리드가 사용되었습니다. 결과 기관들은 “모두에게 적합한” 접근 방식을 따르는 경향이 있으며, 이는 외부(유럽 및 국가) 품질 보증(QA) 기준이 동일한 방식으로 사용되어 상대적으로 유사한 IQA 시스템이 발생했음을 의미합니다. 기관의 특성이 관련 역할을 한 것으로 보이지 않으며, 이는 결국 시스템 인증을 획득하려는 기관의 의지 때문일 수 있고, 따라서 경량 외부 QA를 달성하려고 하는 것입니다. 연구 제한/함의 이 연구는 인증된 IQA 시스템 분석을 기반으로 하며 문서 분석에 의존합니다. 비교 관점에서 비인증 시스템도 포함하고, 인증 과정에 참여한 일부 행위자들과의 인터뷰 및/또는 설문 조사에서 유래한 데이터를 보완하는 것이 흥미로울 것입니다. 실용적 함의 이 연구는 포르투갈에서 IQA 시스템이 어떻게 구현되고 있는지를 이해하는 데 기여합니다. 따라서 다른 기관과 QA 기관에 흥미로울 수 있습니다. 독창성/가치 이 연구는 고등 교육에서 QA에 대한 연구에서 아직 상대적으로 결여된 주제를 다루고 있어, 이 분야의 연구자들에게 흥미로울 것입니다.