플랫폼 노동에서의 노동자 저항 전략과 노조 행동: 스페인 우버의 사례

목적 저자는 스페인과 같은 플랫폼 노동 환경에서 노동자와 노조가 대표성을 얻기 위해 개발한 전략과 그 성공 및 한계를 분석한다. 노무관계가 직원 노동자로 지배되는 환경에서의 연구이다. 설계/방법론/접근법 실증 자료는 2020년 8월부터 2021년 9월까지 진행된 41명의 노동자, 그중 15명이 노조 대의원, 4명의 노조원 및 노동 변호사와의 심층 인터뷰 결과이다. 이 인터뷰를 통해 저자는 완전히 새로운 분야에서 대표성을 얻기 위한 노조의 다양한 단계와 작업 조건을 상세히 기록한다. 결과 저자는 고용 관계가 플랫폼 노동의 모든 문제를 해결하지는 못하지만, 알고리즘적 통제와 관련된 문제에는 특히 그렇지 않지만, 고용 관계가 대표권과 같은 이점을 제공한다고 발견하였다. 노동자는 노조 전략에서 중요한 역할을 한다. 독창성/가치 이 연구는 스페인에서는 최초로, 승객 운송의 플랫폼 노동이 법적 계약 메커니즘으로서 고용 관계를 포함하는 것을 다룬다.