IT 거버넌스 성숙도가 IT 거버넌스 성과에 미치는 영향

IT 조직의 내부 구조에 대한 효과적인 배치를 상세히 설명하는 여러 최선 사례 기반 프레임워크가 있습니다. IT 조직의 내부 구조의 품질, 즉 IT 거버넌스 성숙도와 동일한 IT 조직이 비즈니스에 미치는 외부 영향, 즉 IT 거버넌스 성과 간의 상관관계가 있다고 보는 것은 합리적이지만, 이 점은 확인되지 않았습니다. 35 개 사례 연구를 기반으로 한 결과는 IT 거버넌스 성숙도와 IT 거버넌스 성과 간의 긍정적인 상관관계에 대한 가설을 확인합니다. 34개의 참고 문헌에서 설명된 IT 프로세스 중, IT 조직의 내부 구조, 명확히 정의된 조직 구조와 관계, 성숙한 품질 관리 및 비용 배분이 IT 거버넌스 성과와 가장 강력한 긍정적 상관관계를 보입니다. 프로젝트 관리와 서비스 수준 관리, 성과 및 용량 관리는 IT 거버넌스 성과와 거의 상관관계가 없습니다. 이 연구 결과는 현재 IT 거버넌스를 위한 프레임워크를 개선하는 데 사용될 수 있습니다.