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혁신 확산 이론을 활용하여 협업 정보 기술(CIT)의 글로벌 동화를 조사한다. IT 획득 및 활용 개념을 바탕으로, 회의 및 그룹웨어 CIT의 동화를 포착하는 네 가지 상태(제한적, 집중적, 뒤처짐, 광범위)를 강조하는 동화 프레임워크가 제시된다. 미국, 호주, 홍콩, 노르웨이, 스위스의 538개 조직에서 수집된 데이터는 집계 및 분석되어 동화 패턴과 의사결정 패턴, 기능적 통합, 협업 촉진, 조직 규모, IT 기능 규모가 CIT의 동화에 미치는 영향을 탐색한다. 이러한 요소들 대부분은 CIT의 비채택에서 제한적 동화 상태로, 그리고 제한적 동화에서 광범위한 동화 상태로의 전환에 영향을 미치지만, CIT의 동화가 기대한 경로에서 벗어날 경우에는 결정적이지 않을 수 있다. 우리의 연구 결과가 CIT 동화에 대한 실천 및 연구에 미치는 함의에 대해 논의한다.
Bajwa et al. (Tue,)은 이 질문을 연구하였다.