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주요 오해 사건에 대한 클라이언트의 회상은 19건의 치료 사례에서 연구되었다. 질적 방법론을 사용하여 11건의 해결된 오해 사건과 8건의 해결되지 않은 오해 사건의 순서를 설명하였다. 결과는 좋은 관계, 클라이언트가 오해받았다는 부정적인 감정을 주장하려는 의지, 그리고 치료사가 유연하고 수용적인 자세를 유지하며 상호 수리 노력을 촉진하는 것이 일반적으로 해결로 이어진다는 것을 나타냈다. 반대로, 나쁜 관계, 치료사가 클라이언트의 부정적인 반응 주장에 대해 논의하거나 수용하려는 의지가 없거나, 치료사가 클라이언트의 부정적인 감정에 대한 인식이 부족할 경우 해결되지 않은 오해로 이어지고 종종 클라이언트가 치료를 중단하게 만들었다. 클라이언트와 치료사가 이해의 공백을 견디고 이러한 중요한 순간을 치료적 용도로 활용할 수 있는 능력은 이론적 관점에서 폭넓게 탐구되었다 (Bordin, 1979; Luborsky, 1983; Safiran, 1993; Safran, Crocker, McMain, Weiss Mitchell, 1988; Safran & Segal, 1990).
Rhodes et al. (Sat,)는 이 질문을 연구하였다.