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본 논문은 제품 및 프로세스의 기술 혁신 과정을 내부적으로 다룰 수 있는 기업의 역량에 대한 기준 틀을 정의하는 것을 목표로 하는 측정 시스템을 제시합니다. 앞서 언급한 시스템은 전문가들이 제안한 변수를 기술 혁신 프로세스의 결정 요소로 고려하여 가장 적절한 지표를 선택합니다. 이러한 의미에서, 노출된 분석의 각 변수 처리에서 선택된 지표 집합을 사용하여 기술 제품 및 프로세스 혁신의 일반적인 역량 지표를 설정합니다. 이 시스템은 혁신을 위한 측정 및 분석의 모든 도구, 절차 및 방법론을 포함하고 있으며, 산업 부문 내 서로 다른 기업들의 행동을 비교할 수 있게 합니다. 따라서 이는 어떤 기업 부문의 기술 혁신 프로세스를 인식하는 데 기여하며, 오늘날의 경쟁적인 세계에서 이 필수 프로세스를 촉진하기 위한 행동을 제안할 수 있습니다.
Ortiz et al. (수), 이 질문을 연구하였습니다.