마케팅 믹스 재조명: 21세기 마케팅을 향하여

이 논문은 4Ps 마케팅 믹스 프레임워크가 지배적인 마케팅 관리 패러다임으로서 현재의 입장을 평가하고, 시장의 발전, 환경 변화, 트렌드 및 미래의 이론적 개념과 마케팅 실무자의 선호 관리 도구에 영향을 미칠 가능성이 있는 학문적 태도의 변화를 식별합니다. 소비자 마케팅, 관계 마케팅, 서비스 마케팅, 소매 마케팅, 산업 마케팅 등 다섯 가지 전통적인 마케팅 분야와 새롭게 부상하는 전자 마케팅 분야에서의 4Ps에 대한 비판을 검토합니다. 이 논문은 관리 도구로서 마케팅 믹스의 두 가지 주요 한계를 확인하는데, 이는 모든 조사된 분야에서 공통적으로 나타나며, 모델의 내부 지향성과 개인화 부족입니다. 또한 여러 분야별 한계를 식별하고 이 문제에 대한 추가 연구의 필요성을 강조합니다. 연구에서 확인된 약점들은 마케팅 학자들이 오늘날과 내일의 마케터의 필요를 더 잘 다룰 수 있는 개념적 기반과 마케팅 방법론을 수립하는 데 집중해야 한다는 자주 제기되는 제안을 뒷받침하는 것으로 보입니다.