신제품 기계 업그레이드

개요: 회사의 신제품 개발 프로세스가 결함율과 전반적인 효과성 측면에서 제조 공정에 비해 열악할 경우, 신제품 청사진(New Product Blueprinting)이라는 프로세스가 관리자들이 격차를 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 프로세스는 신제품 개발의 “모호한 앞단(fuzzy front end)”을 업그레이드하는 방법입니다. 이는 단계-게이트(Stage-Gate) 프로세스를 기반으로 하며, 고객을 발견 및 선호 인터뷰 세트에 완전히 참여시켜 “외부에서 내부로(outside-in)”의 관점을 강요합니다. 고객의 각 제품 특성에 대한 열망을 측정하는 도구인 시장 만족 불일치(Market Satisfaction Gap)를 사용함으로써 제품 디자인에서 추측을 배제합니다. 전체 4단계 프로세스인 시장 세분화, 고객 인터뷰, 경쟁 벤치마킹 및 신제품 계획은 제품 개발 팀이 비용이 많이 드는 제품 개발에 착수하기 전에 비즈니스 사례를 확고히 할 수 있게 합니다.