소셜 네트워크에서 연결감을 느끼기 위한 트윗: 온라인 소셜 네트워크에서의 사회적 연결성 모델

사회적 연결성은 사람들이 다양한 네트워크 혜택을 실현할 수 있는 정도를 나타내는 지표이며, 따라서 사회적 자본의 원천이다. 트위터의 사례를 사용하여, 온라인 소셜 네트워크 내에서 사람들의 의사소통 행동의 기능적 및 구조적 특성을 기반으로 한 사회적 연결성의 이론적 모델이 개발되고 테스트된다. 이 연구는 사회적 존재감, 사회적 인식, 그리고 사회적 연결성이 서로 어떻게 영향을 주는지, 그리고 사회적 존재감과 사회적 인식의 효과가 사회적 연결성에서 긍정적인 결과와 가장 강하게 관련되는 시점과 대상을 조사한다. 구체적으로, 연구는 사람들의 온라인 소셜 네트워크를 특징짓는 두 가지 구조적 구성 요소의 동시 직접적 및 조절 효과를 살펴본다: 네트워크 크기와 사용 빈도. 연구 모델은 두 출처(트위터 사용자에 대한 온라인 설문조사 및 트위터에서 직접 수집한 사용자 데이터)에서 수집된 데이터(n = 121)를 사용하여 테스트된다. 결과는 사회적 인식, 사회적 존재감, 그리고 사용 빈도가 사회적 연결성에 직접적인 영향을 미치는 반면, 네트워크 크기는 조절 효과가 있음을 나타낸다. 사회적 존재감은 사회적 인식과 사회적 연결성 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 분석의 결과는 인간-컴퓨터 상호작용 관점에서 온라인 소셜 네트워크에 대한 디자인 함의를 개략적으로 설명하는 데 사용된다.