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이 논문은 화상 회의를 이용한 심리 서비스 제공에 대한 문헌을 검토합니다. 첫째, 정신 건강 평가가 초기 인터뷰와 정신 상태 손상 증상의 평가를 위한 척도 사용 측면에서 고려됩니다. 화상 회의를 통해 수집된 초기 평가 데이터의 신뢰성을 높이기 위한 방법이 제공되며, 소비자가 화상 회의를 통해 이 서비스를 받는 경험도 고려됩니다. 대면과 화상 회의를 통한 심리 측정 테스트의 시행을 비교하는 연구와 클라이언트의 화상 회의를 통한 서비스 경험도 검토됩니다. 개인, 가족 및 그룹을 위한 심리적 개입이 화상 회의를 통해 제공되는 것도 고려됩니다. 긍정적 및 부정적 경험은 공감, 작업 동맹, 통제감 및 존재감 문제와 관련이 있습니다. 매체 사용에 대해 상담자와 클라이언트가 표현한 편안함과 만족도의 수준도 논의됩니다. 심리적 개입을 위한 화상 회의를 최적으로 활용하는 방법에 대한 권장 사항이 제시되며 금기 사항도 검토됩니다. 감독을 위한 화상 회의도 간략히 다루어집니다. 심리 서비스를 제공하기 위해 화상 회의를 사용할 때 관련된 법적 문제에는 동의, 상환, 전문 면허 및 책임이 포함됩니다. 화상 회의는 고립된 지역 사회에 심리 서비스를 제공하는 새로운 잠재적으로 유익한 수단인 것으로 보입니다. 그러나 이 기술을 신중하게 탐색해야 할 필요가 있을 수 있습니다. 화상 회의를 통해 제공되는 심리 서비스의 신뢰성에 대한 증거가 부족하기 때문에 추가 연구의 기회가 많습니다.
맥신 캡너 (금요일)가 이 질문을 연구했습니다.