온라인 자기 관리 설문지 디자인에서의 탐색 문제

설문조사에서 질문에 답하는 것은 내부 지식 구조에 접근하고, 외부 데이터베이스에서 기록을 검색하며, 인터페이스 내의 항목을 탐색하는 것을 포함합니다. 이 연구에서는 온라인 설문지 프레젠테이션을 위한 여러 대체 디자인을 조사했습니다. 긴 이질적인 설문조사는 전체 양식, 의미론적 섹션, 화면 페이지 및 개별 항목의 네 가지 방법으로 나누어졌습니다. 설문지는 색인이 포함되거나 포함되지 않은 형태로 제공되었으며, 결과적으로 8개의 버전이 생성되었습니다. 초기 완료 시간이나 주관적인 평가는 설문조사의 매우 선형적인 탐색 때문에 8개의 버전 간에 차이가 없었습니다. 응답자들은 질문 주제나 질문 번호에 따라 16개의 질문을 다시 방문하고 그들의 답변을 변경하도록 요청받았습니다. 수정 시간은 설문조사 구조 내에서 항목을 찾는 용이성과 설문지 섹션에 대한 색인 사용을 반영했습니다.