인적 자원 관리 연구에 대한 검토

목적 – 이 논문의 목적은 지난 10년 동안 분야 기반 및 환대 전문 저널에 발표된 인적 자원(HR) 연구를 검토하고 향후 연구를 발전시킬 수 있는 주요 동향과 기회를 식별하는 것입니다. 설계/방법론/접근법 – 이 논문은 일반 HR 관리 및 환대 HR 관리 분야의 기존 문헌에 대한 비판적 검토 형식을 취합니다. 결과 – 발견된 결과의 비교는 현재까지 생성된 주제와 결과에서 상당한 겹침 정도를 보여줍니다. 그러나 여러 환대 연구에서는 노동 집약적이고 서비스 중심의 환경에 특히 관련이 있는 여러 변수를 확인했습니다. 따라서 환대 HR 시스템이 개인과 조직의 다양한 결과에 영향을 미치는 방식을 이해하기 위한 노력에서 맥락 특정 요인을 고려해야 합니다. 독창성/가치 – 이 결과는 향후 환대 HR 연구를 발전시키기 위한 기초를 제공합니다.