Theoretical Aspects of Reengineering of Business Processes of Transport Enterprises

Дослідження присвячено проблемам здійснення реінжинірингу на транспортних підприємствах, здійснення якого забезпечує покращення головних показників господарської діяльності пов’язаних з вартістю, якістю, сервісом та швидкістю бізнес-процесів. Автором виділено та проаналізовано основні аспекти трансформаційних змін на підприємстві щодо змін організаційної структури та впливу людського чинника. Запропоновано схему здійснення реінжинірингу на підприємстві транспорту, обґрунтовано напрями розв’язання проблем та зменшення ймовірності виникнення втрат. Обґрунтовано застосування комплексного підходу до здійснення реінжинірингу, акцентовано увагу на важливості врахування чинників існуючої корпоративної культури підприємства. Проаналізовано з точки зору практичного застосування основні етапи, методики проведення, підходи до управління реінжинірингом бізнес-процесів. Представлено характеристику якісних ознак успішного здійснення реінжинірингу бізнес-процесів на підприємстві.