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설문지와 수돗물 요금 청구 기록의 데이터를 사용하여 보존 캠페인 기간 동안 471 가구의 자가 보고된 물 절약과 실제 물 절약을 비교합니다. 자가 보고는 실제 물 소비 변화와 약한 상관관계만 있습니다. 오류는 광범위하게 퍼져 있으며, 전적으로 무작위적이지도 않습니다: 자가 보고의 정확성은 가구의 사회경제적 지위와 보존 행동의 정도에 따라 증가합니다. 큰 비무작위 오류 성분은 자가 보고가 보존 연구에서 전체 물 절약의 객관적 측정값에 대한 대리변수로서 의심스러움을 초래합니다. 물 사용에 대한 지식이 일반적으로 낮고 보존 행동과 관련이 있기 때문에, 정보 피드백은 보존을 증가시키는 데 특히 효과적인 전략일 수 있습니다. 그러나 이러한 피드백의 효과는 사회 계층에 따라 증가할 수 있습니다.
로렌스 C. 해밀턴이 이 질문을 연구했습니다.