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일본의 제품 개발 접근 방식은 이미 성공한 제품을 고객을 위해 더욱 개선하는 것을 목표로 하는 지속적인 기술 개선을 강조합니다. 미국 기업들이 일본으로부터 배울 시점이 되지 않았나요?
Czinkota 외 (금) 이 문제를 연구했습니다.