균형성과표: 새로운 도전

목적 이 논문의 목적은 '균형성과표'라는 전략에 초점을 맞추고, 균형성과표 성과 시스템의 중요성이 커지고 있는 점을 논의하며, 조직이 성과표 시스템을 구축하고 구현하는 데 직면하는 문제를 탐구하고, 균형성과표 여정을 거친 호주의 조직에서 배운 교훈을 공유하는 것입니다. 설계/방법론/접근 방식으로는 '균형성과표 성과 시스템'에 신뢰를 가진 조직들의 실제 사례를 묘사하기 위해 사례 연구 방법론을 사용했습니다. 결과 이 논문은 균형성과표 접근 방식이 조직 내 문화에서 상당한 변화를 요구할 수 있음을 결론지었습니다. 균형성과표는 비즈니스의 최상위에서부터의 이해, 헌신 및 지원이 필요합니다. 균형성과표는 발전할 것입니다. 문화가 변화하고 새 접근 방식을 수용하며 조직의 구성원이 새로운 문화 내에서 성숙해짐에 따라 조직은 새로운 측정 항목, 다양한 영역에서의 새로운 목표를 찾아 균형성과표가 더 나은 지원을 통해 실질적이고 성장 가능한 조직을 만드는 데 도움이 되도록 할 것입니다. 서로 다른 조직은 필요, 시장 영역, 인력, 제품 및 서비스가 매우 상이하여 결국에는 상당히 다른 균형성과표를 가지게 될 것입니다. 연구 제한 사항/함의 결과는 두 개의 다국적 기업을 기반으로 하였으며 중소기업과는 다를 수 있습니다. 실질적 함의 균형성과표는 또 다른 차원에서 균형을 이루고 있습니다. 이는 비즈니스의 필수 영역 측정의 균형뿐만 아니라 목표와 책임의 균형도 포함됩니다. 구성원이 균형 측정 및 목표 달성에 대해 책임을 수용하지 않는다면 균형성과표는 존재하지 않습니다. 조직 구성원이 균형성과표 시스템의 성공의 열쇠입니다. 독창성/가치 이 논문은 호주 기업에서 '균형성과표 성과 관리 시스템'의 구현을 구체적으로 다룹니다.