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이 논문은 지난 10년간 영국에서 건강 소비자 운동이 발전해 왔다고 주장한다. 환자, 사용자 및 보호자의 이익을 증진하고/또는 대표하는 그룹에 대한 두 가지 실증 연구를 바탕으로, 질병에 대한 개인적 경험을 가진 사람들이 만든 그룹이 이제 더 널리 퍼졌다고 주장한다. 고통과 상실의 감정은 비슷한 상황에 있는 다른 사람들과의 동일시로 이어질 수 있으며, 정치적 영역에서의 그룹 형성과 행동으로 이어질 수 있다. 연구에 따르면 그룹은 공통된 담화를 공유하고 유사한 참여 관행을 따르며, 광범위한 네트워킹이 존재한다. 공동 행동을 추구하기 위해 비공식 및 공식 동맹이 형성되었으며, 이는 더 넓은 건강 소비자 운동을 나타낸다. 정부가 참여 기회를 늘리면서, 환자와 보호자가 자신의 요구에 더 잘 반응하는 방식으로 서비스를 형성할 수 있는 잠재력을 갖추게 되었다.
Allsop et al. (수요일)은 이 질문을 연구했다.
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