من يُعاقَب أكثر لتحدي الوضع القائم؟

على مر الزمن، تتطور الأسواق إلى هياكل معينة، مع أدوار محددة بوضوح فيما يتعلق بمن يقوم بما في الصناعة. عندما تتجاوز شركة ما هذه الأدوار الثابتة، غالبًا ما تتعرض للعقاب من شركائها في التبادل. ومع ذلك، تشير مقابلاتنا في سوق عنب الشمبانيا إلى أن بعض المشترين يُعاقَبون أكثر من الآخرين في مثل هذه الظروف. تؤكد التحليلات الكمية أن المشترين غير التقليديين يتلقون عقوبات سعرية بسبب انحرافاتهم عن الدور - من خلال التنويع، أو التكامل الرأسي، أو التفكك - في حين تُعامَل الشركات التقليدية بمرونة أكبر. تُظهر دراسة تفسيرية لاحقة، تستخدم بيانات المقابلات من 78 مشاركًا في السوق لاستكشاف الآليات الدقيقة الكامنة وراء هذا التأثير، أن البائعين يلومون المشترين غير التقليديين عندما يتجاوزون حدود أدوارهم المعتادة لأنهم يُعتقد أنهم يتصرفون بدافع من الإرادة وسوء النية، في حين يُعتقد أن نفس التعديات من قبل الشركات التقليدية كانت ضرورية بسبب ظروف خارجية. نستنتج أن سلوك العقاب من قبل الفاعلين استجابةً لانحرافات الأدوار من شركائهم في التبادل مدفوع بتفسيرهم لدوافع هذه الانحرافات، بدلاً من الأفعال نفسها. نتيجة لذلك، قد تجد الشركات غير التقليدية صعوبة في الانحراف عن الأدوار التقليدية في صناعتها.