الإنترنت والتجارة الدولية في الخدمات

نطاق النمو في تجارة الخدمات واسع. على الرغم من أن الخدمات تشكل حالياً أكثر من 60 في المئة من الإنتاج العالمي، إلا أنها تمثل فقط حوالي 20 في المئة من التجارة العالمية. أحد الأسباب الرئيسية لتحديد التجارة الدولية في الخدمات هو أن أداء العديد من الخدمات يتطلب تواصلًا جسديًا بين المنتجين والمستهلكين، وهي حالة تجعل تقديم الخدمات إلى مواقع بعيدة غير ممكن. توفر التكنولوجيا الجديدة، وبشكل خاص الإنترنت، وسيلة تبادل تتغلب على مثل هذه العقبات التجارية التاريخية للعديد من الخدمات، مما يقلل بشكل فعال من تكاليف النقل من اللانهاية إلى ما يقرب من الصفر. هناك أدلة وفيرة على أن الإنترنت له تأثير من هذا النوع على تجارة الخدمات. تدير شركة المحاسبة Netlink حسابات 6000 موظف في ريانوسا، المكسيك، من مكاتبها في مانهاتن. توفر مؤسسة Infosys في الهند خدمات استشارات البرمجيات للعملاء الدوليين، بما في ذلك شركة Apple Computers وLucent Technologies وMicrosoft. تتلقى شركة تحويل النصوص الطبية في جنوب أفريقيا، ITS، تسجيلات رقمية من الخارج إلكترونيًا وتعيد ملف نص مكتوب في اليوم التالي. ومع ذلك، يبقى السؤال ما إذا كان تبادل المعلومات إلكترونيًا هو تطور مهم بما يكفي لتغيير جغرافيا تقديم الخدمات بشكل كبير. فعلاً، تحتاج العديد من الخدمات إلى تخصيصها وفقًا لاحتياجات المستهلك ومراقبتها وفقاً للجودة، ومن المحتمل أن تكون أكثر فعالية إذا كان المزود قريبًا ويتحدث نفس اللغة. بالإضافة إلى ذلك، في حالة حدوث نزاع، سيكون حل المشكلة أقل تعقيدًا إذا كانت الأطراف المعنية تخضع لنفس النظام القانوني. أخيرًا، قد تكون هناك مخاوف أمنية بشأن السماح بالوصول الخارجي لبعض الوثائق أو الأنظمة. وبالتالي، بالنسبة لبعض الخدمات، وخاصة تلك التي تساهم فيها الألفة والتواصل وعدم التقييس، لا يُتوقع أن يكون للإنترنت تأثير كبير على التجارة الدولية. لتحديد ما إذا كان الإنترنت قد أثر بشكل كبير على تقديم الخدمات الدولية في الممارسة العملية، نقوم بتقدير نموذج عام لتجارة الخدمات عبر البلدان وندرس ما إذا كانت إضافة بيانات حول انتشار الإنترنت، كما يقاس بعدد مضيفي الإنترنت في بلد ما، ذات دلالة إحصائية. بشكل عام، تقدم نتائجنا أدلة على أن الإنترنت مرتبط بنمو تجارة الخدمات. بعد التحكم في النمو المحلي وسوق الصرف، نجد أن زيادة بنسبة 10 في المئة في انتشار الإنترنت في بلد أجنبي مرتبطة بزيادة بنسبة حوالي 1.7 نقطة مئوية في نمو الصادرات وزيادة بنسبة 1.1 نقطة مئوية في نمو الواردات. النتائج قوية أمام عدد من المواصفات البديلة.