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RESUMEN Este artículo identifica los rasgos familiares que caracterizan a los adolescentes que usan redes sociales. Las empresas explotan la información sobre los rasgos para adaptar sus estrategias y orientar mejor sus mensajes de marketing. Las empresas deberían aprovechar el hecho de que la comunicación activa con los consumidores mejora sus relaciones con los clientes. Necesitan estar conscientes de posibles cambios en los patrones de comportamiento de los consumidores para asegurarse de que están atendiendo a los intereses y demandas de estos. Este estudio utilizó análisis comparativo cualitativo para examinar el uso de las redes sociales por parte de los consumidores.
Mas‐Tur et al. (vie,) estudiaron esta cuestión.
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