Key points are not available for this paper at this time.
يضع المؤلفون نموذجًا مفاهيميًا يربط بين خصائص الموقع والمستهلك، والثقة على الإنترنت، والنوايا السلوكية. يقدرون هذا النموذج باستخدام بيانات من 6831 مستهلكًا عبر 25 موقعًا من ثماني فئات مواقع، باستخدام تحليل المعادلات الهيكلية مع تقسيم مسبق وبعدي. تظهر النتائج أن تأثيرات محددات الثقة على الإنترنت تختلف عبر فئات المواقع والمستهلكين. الخصوصية وتنفيذ الطلبات هما الأكثر تأثيرًا كمحددات للثقة في المواقع التي يكون فيها كل من مخاطر المعلومات والمشاركة مرتفعين، مثل مواقع السفر. navigation هو الأقوى لمواقع المعلومات الكثيفة، مثل مواقع الرياضة والبوابات والمجتمعات. قوة العلامة التجارية مهمة للفئات ذات المشاركة العالية، مثل مواقع السيارات والخدمات المالية. الثقة على الإنترنت تتوسط جزئيًا في العلاقات بين خصائص المواقع والمستهلكين والنوايا السلوكية، وهذه الوساطة هي الأقوى (الأضعف) للمواقع الموجهة نحو العناصر العالية المشاركة المشتراة بشكل غير متكرر (متكرر)، مثل الحواسيب (الخدمات المالية).
درس بارت وآخرون (يوم الجمعة) هذا السؤال.