Uma Comparação de Três Medidas de Engajamento no Trabalho: Examinando sua Validade Fatorial e Relacionada ao Critério

FUNDAMENTAÇÃO: O engajamento é uma atitude emergente no trabalho que pretende medir a presença psicológica dos funcionários e seu envolvimento em seu trabalho. Esta pesquisa compara três abordagens acadêmicas sobre engajamento e faz recomendações quanto à conceituação e medição mais apropriadas do construto em pesquisas futuras. A pesquisa atual também investiga se alguma dessas três abordagens ao engajamento contribui com variância única para a previsão das intenções de rotatividade além da capacidade preditiva de construtos alternativos. MÉTODOS: Uma pesquisa online foi realizada com 382 empregados e gerentes de uma instituição financeira de médio porte. RESULTADOS: Os resultados não apoiaram uma estrutura fatorial multidimensional ou unidimensional para a Medida de Engajamento no Trabalho de Utrecht (UWES). Para a Medida de Vigor Shirom-Melamed (SMVM), uma estrutura multidimensional foi identificada como uma boa adaptação, enquanto uma estrutura unidimensional se ajustou mal. A estrutura unifatorial da medida de engajamento de Britt foi confirmada. A medida de engajamento de Schaufeli foi um forte preditor de resultados no trabalho; no entanto, ao controlar a satisfação no trabalho e o compromisso afetivo, essa medida perdeu sua capacidade de prever intenções de saída. Duas componentes da medida de vigor Shirom mantiveram sua validade preditiva. CONCLUSÕES: Coletivamente, esses achados sugerem que a medida de vigor Shirom pode fornecer uma melhor percepção sobre se e o quanto uma pessoa está 'envolvida' em seu trabalho. A medida de Schaufeli foi um bom preditor de resultados importantes no trabalho, mas quando a satisfação no trabalho e o compromisso afetivo foram controlados, perdeu sua validade preditiva. Não conseguimos confirmar a estrutura de três fatores da medida de Schaufeli. Duas componentes da medida de vigor Shirom previram intenções de rotatividade após controlar a satisfação no trabalho e o compromisso afetivo, sugerindo menor sobreposição com esses construtos do que a medida de engajamento de Schaufeli. Esta pesquisa adiciona informações importantes sobre a natureza do engajamento e espera-se que contribua para uma melhor compreensão do próprio construto, bem como de sua medição.