Key points are not available for this paper at this time.
يساهم السياحة بشكل كبير في اقتصاد هونغ كونغ. ينفق السياح حوالي 50% من أموالهم على التسوق. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد سمات الرضا عن التسوق وتقييم أهميتها النسبية في التأثير على مستويات رضا السياح. تم إجراء مقابلات مع مائتي سائح. تشير النتائج إلى أنه من بين 15 سمة تم تحديدها، كان السياح الأكثر رضا عن "الإضاءة والإعداد الفيزيائي للمتاجر"، تليها "عرض النوافذ في المتاجر" و"ساعات افتتاح المتاجر"، وكانوا الأقل رضا عن "موثوقية المنتج". باستخدام تحليل العوامل، تم تحديد أربعة أبعاد للتسوق من بين سمات التسوق الـ15: جودة المواد الملموسة، جودة خدمة الموظفين، قيمة المنتج، وموثوقية المنتج. تكشف نتائج تحليل الانحدار المتعدد أن جودة خدمة الموظفين لها التأثير الأكثر أهمية على مستويات رضا السياح عن التسوق في هونغ كونغ، تليها قيمة المنتج وموثوقية المنتج.
درس هيونغ وآخرون (Mon,) هذا السؤال.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: