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O sucesso do comércio eletrônico para qualquer empresa individual, especialmente se não for um nome bem conhecido, depende muito do design apropriado de seu Site. Este estudo investiga os principais determinantes de um Site eficaz. Uma pesquisa na literatura indicou que as principais categorias de determinantes são: velocidade de carregamento da página, conteúdo comercial, eficiência de navegação, segurança e foco em marketing/clientes. A importância relativa de cada categoria foi determinada contando o número de citações na literatura e realizando uma pesquisa para solicitar as opiniões de clientes e potenciais clientes de comércio eletrônico. A pesquisa relatada é exploratória, visando identificar os problemas mais importantes conforme percebido por diferentes grupos de usuários. As principais descobertas indicaram que o especialista e o consumidor diferem significativamente no que consideram ser os fatores mais importantes.
Turban et al. (Sex,) estudaram esta questão.
Synapse has enriched 5 closely related papers on similar clinical questions. Consider them for comparative context: