Antwortquote und Trends in der Organisationsforschung

Diese Studie untersucht die Antwortquoten von Umfragen, die in der Organisationsforschung verwendet werden. Wir haben 1607 Studien analysiert, die in den Jahren 2000 und 2005 in 17 begutachteten akademischen Zeitschriften veröffentlicht wurden, und wir identifizierten 490 verschiedene Studien, die Umfragen verwendeten. Wir untersuchten die Antwortquoten in diesen Studien, die mehr als 100.000 Organisationen und 400.000 individuelle Befragte abdeckten. Die durchschnittliche Antwortquote für Studien, die Daten von Individuen sammelten, betrug 52,7 Prozent mit einer Standardabweichung von 20,4, während die durchschnittliche Antwortquote für Studien, die Daten von Organisationen sammelten, 35,7 Prozent mit einer Standardabweichung von 18,8 betrug. Wichtige Erkenntnisse aus weiteren Analysen umfassen relative Stabilität der Antwortquoten im vergangenen Jahrzehnt und höhere Antwortquoten für in den USA veröffentlichte Zeitschriften. Der Einsatz von Anreizen wurde nicht mit den Antwortquoten in Zusammenhang gebracht und für Studien zu Organisationen war der Einsatz von Erinnerungen mit niedrigeren Antwortquoten assoziiert. Außerdem führten elektronische Datenerhebungsmethoden (z.B. E-Mail, Telefon, Web) zu Antwortquoten, die so hoch oder höher waren als die der traditionellen Postmethoden. Wir diskutieren eine Reihe von Implikationen und Empfehlungen.