الاتصال المستهدف: المفتاح لمشاركة فعالة مع أصحاب المصلحة

كما أن كل مشروع فريد، كذلك أصحاب المصلحة! سواء كأفراد، أو مجموعات، أو منظمات، فإن كل صاحب مصلحة، وكل مجتمع من أصحاب المصلحة لديه مجموعة فريدة ومتطورة من الثقافات، والتوقعات، والإدراكات. للتفاعل مع هذا المجتمع المتنوع، والتأثير عليه، يجب استبدال النهج التقليدي في اتصالات المشروع المتمثل في التقارير الدورية واستراتيجيات "مقاس واحد يناسب الجميع". تأخذ استراتيجيات الاتصال الفعالة في الاعتبار تعقيد الأشخاص الذين يعملون مع نتائج المشروع، أو يستفيدون منها؛ وتدير المجموعة المتغيرة باستمرار من الأشخاص الذين يكون دعمهم ومشاركتهم ضروريين لنجاح المشروع. تقوم هذه الورقة المفاهيمية على منهجية دائرة أصحاب المصلحة المستخدمة على نطاق واسع، وتعرف نهجًا هيكليًا ولكنه مرن لتحديد والتفاعل مع أصحاب المصلحة في المشروع طوال دورة حياة المشروع. تصف المنهجية طرقًا لتحديد وتحديد أولويات أصحاب المصلحة، وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وتطوير استراتيجيات اتصال مستهدفة للتأثير على المواقف والسلوكيات، ثم قياس فعالية الاستراتيجية الشاملة في الحفاظ على الدعم من أصحاب المصلحة الإيجابيين الرئيسيين وتقليل المعارضة من أصحاب المصلحة السلبيين.