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Objetivo Independentemente do notável crescimento na pesquisa e prática que associa a responsabilidade social corporativa (RSC) à gestão de recursos humanos, pouco foi escrito em relação a uma dimensão importante da RSC em pequenas e médias empresas (PMEs), uma vez que as políticas e práticas de RSC são direcionadas aos empregados. O objetivo deste artigo é desenvolver e testar um framework conceitual conectando a gestão de recursos humanos socialmente responsável (GRHRS) ao desempenho competitivo que se ajuste aos pequenos negócios. Design/metodologia/abordagem Para obter evidências empíricas, foi aplicada a técnica de modelagem de equações estruturais nos dados de 481 PMEs espanholas. Resultados Os resultados confirmam tanto a contribuição direta da GRHRS para a competitividade empresarial quanto os múltiplos efeitos resultantes da inclusão de duas variáveis de interesse adicional para a relação em estudo: o compromisso dos empregados e o marketing relacional. Implicações práticas Uma das principais limitações da pesquisa é que o artigo reflete apenas as percepções dos proprietários/gestores das PMEs. Embora se acreditasse que os respondentes fornecem informações confiáveis e precisas sobre como suas empresas estão envolvidas nas práticas de RSC, há a possibilidade de que eles possam fornecer informações incorretas ou incompletas. Originalidade/valor As relações propostas nunca foram estudadas antes no contexto das PMEs. Este é um esforço valioso, que faz uma contribuição empírica.
Sancho et al. (Qua,) estudaram esta questão.