नौकरी की असुरक्षा और कर्मचारी कार्य प्रदर्शन के बीच संबंध की पुनः जांच: मध्यस्थता–मॉडरेशन मॉडल में आत्म-प्रभावकारिता और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के प्रभाव की परीक्षा

इस अध्ययन का उद्देश्य प्रत्याशित नौकरी की असुरक्षा और कर्मचारी कार्य प्रदर्शन के बीच संबंध की जांच करना था। इसके अतिरिक्त, इस संबंध में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मॉडरेटिंग प्रभाव और आत्म-प्रभावकारिता के मध्यस्थ प्रभाव की भी परीक्षा की गई। मल्टी-स्टेज सैंपलिंग तकनीक के माध्यम से, कुल 385 कर्मचारियों का प्रतिशतानुगत चयन तीन चयनित नाइजीरियाई जमा धन बैंकों के प्रतिनिधित्व करने वाले एक क्लस्टर से किया गया। इसके अलावा, एक बंद और संरचित प्रश्नावली का उपयोग एक वर्णनात्मक क्रॉस-सेक्शनल शोध डिजाइन में किया गया ताकि इन कर्मचारियों से प्रतिक्रियाएं प्राप्त की जा सकें। हायरार्किकल मॉडरेटेड रिग्रेशन विश्लेषण से पता चला कि प्रत्याशित नौकरी की असुरक्षा का कार्य प्रदर्शन पर महत्वपूर्ण और नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। इसके अलावा, यह संबंध भावनात्मक बुद्धिमत्ता द्वारा इस प्रकार मॉडरेटेड पाया गया कि नौकरी की असुरक्षा और कार्य प्रदर्शन के बीच नकारात्मक संबंध उन प्रतिभागियों में कमजोर था जिन्होंने उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता बताया। इसी तरह, आत्म-प्रभावकारिता को भी इस मॉडरेटेड संबंध के मध्यस्थ के रूप में पाया गया, जो एक अंतर्निहित तंत्र के रूप में कार्य करता है जिसके माध्यम से भावनात्मक बुद्धिमत्ता अपना मॉडरेटिंग प्रभाव लागू करती है। निष्कर्षतः, संगठन के लिए यह सिफारिश की गई कि वे भावनात्मक बुद्धिमत्ता के महत्व को पहचानें, खासकर ऐसे कार्य वातावरण में जहाँ नौकरी की अनिश्चितता अधिक हो, ताकि उच्च स्तर के कर्मचारी प्रदर्शन को बनाए रखा जा सके। इसके अतिरिक्त, यह सुझाव दिया गया कि प्रत्याशित नौकरी की असुरक्षा के नकारात्मक प्रभाव को कम करने में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करते समय, संगठन उन अप्रत्यक्ष संबंधों पर ध्यान केंद्रित करें जिनमें आत्म-प्रभावकारिता मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, बजाय सीधे संबंधों पर ध्यान केंद्रित करने के।