O impacto das tecnologias digitais nas atividades de marketing das empresas é de grande importância e considera ferramentas como redes sociais, big data e automação. A digitalização está mudando as abordagens para a interação com o cliente, personalização de ofertas e gestão de campanhas publicitárias. A transformação digital do marketing no Cazaquistão é um dos processos mais importantes que afetam o desenvolvimento dos negócios e da economia como um todo. Nos últimos anos, a digitalização global mudou as abordagens para fazer negócios, e o marketing se tornou uma parte integral dessa transformação. No Cazaquistão, assim como em outros países, as tecnologias digitais estão sendo cada vez mais introduzidas nas estratégias de marketing das empresas. No entanto, existem tanto desafios quanto perspectivas no caminho para a plena digitalização. O marketing digital na República do Cazaquistão tem se desenvolvido ativamente nos últimos anos, graças ao crescimento da penetração da Internet e ao uso de tecnologias digitais nos negócios. As principais direções e ideias da pesquisa científica são estudar a experiência global e cazaque da digitalização de marketing e sua transformação na teoria e prática de marketing. A relevância científica do trabalho reside na identificação das principais tendências no desenvolvimento da digitalização e diversificação das ferramentas de marketing utilizadas no processo educativo. A importância prática do trabalho reside na possibilidade de utilizar os resultados da pesquisa realizada no processo de organização das atividades de marketing de empresas de diversos tipos e formas de propriedade. Como parte da implementação dos resultados da pesquisa, a teoria e a prática de marketing receberão ferramentas e métodos modernos para um desenvolvimento econômico mais eficaz utilizando tecnologias digitais. Os resultados do trabalho podem ser utilizados no desenvolvimento e implementação de programas na área de estímulo ao desenvolvimento da digitalização no marketing.
Beisenova et al. (Mon,) estudaram esta questão.
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