목적: 본 연구는 코로나19 팬데믹 이후 관광 산업의 조직적 헌신을 조사하고, 변혁적 리더십, 조직 문화, 심리적 임파워먼트 및 조직 헌신의 영향을 탐구하는 것을 목적으로 하였다. 저자들은 또한 조직 문화와 심리적 임파워먼트가 매개 변수로서의 역할을 시험하고 설명하였다. 방법론: 정량적 접근 방법을 사용하였고, 인도네시아 발리의 74개 관광 사업체로부터 284개의 설문지를 수집하였다. 데이터는 Smart PLS 3.0 앱을 사용하여 분석하였다. 결과: 결과는 변혁적 리더십이 직원 헌신에 유의미한 영향을 미치지 않는다는 것을 보여주었다. 조직 문화와 심리적 임파워먼트는 변혁적 리더십과 직원 헌신 간의 관계를 매개한다. 함의와 권장 사항: 본 연구는 관광 부문의 회복이 가속화되는 동안 관광 비즈니스에 대한 직원 헌신을 분석하였다. 이는 불안정한 수입 수준과 치열해지는 경쟁이라는 도전을 제시하며, 조직이 직면해야 할 직원 헌신을 시험하는 요소가 된다. 독창성/가치: 이 기사는 직원 헌신을 증가시키기 위한 기초를 제공한다. COVID-19의 팬데믹 이후 영향을 다룬 연구는 포괄적으로 진행되었지만, 관광 비즈니스에 대한 직원 헌신을 높이는 데 초점을 맞춘 연구가 여전히 필요하다.
Aristana et al. (2026)가 이 질문을 연구하였다.
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