本研究論文は、現代のビジネス環境におけるデジタルトランスフォーメーションの主要な推進力としての人工知能(AI)の役割を考察します。データ分析、クラウドコンピューティング、インテリジェントオートメーションの急速な進展に伴い、組織はAI技術を採用し、運用効率を高め、戦略的意思決定を改善し、革新的なデジタルビジネスモデルを創出しています。本研究では、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョン、生成AIなどの主要なAI技術の包括的な分析を提供し、マーケティングインテリジェンス、顧客関係管理、サプライチェーン最適化、ビジネスプロセスの自動化などのビジネス機能におけるその応用を探ります。また、AI主導のデジタルトランスフォーメーションに関連する戦略的利益(生産性の向上、顧客体験の向上、データ駆動型の組織文化の発展など)を調査します。さらに、データプライバシーの懸念、インフラの制限、労働力のスキルギャップ、アルゴリズムによる意思決定における倫理的考慮など、AIの実装に関連する主要な課題についても論じます。現在の研究と業界の発展に関する分析的レビューを通じて、人工知能をデジタルトランスフォーメーション戦略に戦略的に統合することで持続可能なイノベーション、競争優位、進化するデジタル経済における長期的なビジネス成長を達成できる組織の重要性を強調します。この研究は人工知能とビジネス変革に関する成長する学術文献に貢献し、AIを活用したデジタルイノベーションを探求する研究者、技術専門家、およびビジネスリーダーに洞察を提供します。
Vishal Uttam Mane(2026年)はこの問題を研究しました。