关于评论视频与静态产品图片对大学生在线购买决策影响的研究：来自亚马逊、Flipkart和Myntra的证据

电子商务的快速发展改变了消费者评估和购买产品的方式，特别是在高度参与数字平台的大学生群体中。本研究考察了评论视频相比静态产品图片对大学生在线购买决策的影响，特别参考亚马逊、Flipkart和Myntra。研究探讨了不同形式的视觉内容如何影响产品的可信度感知、信任、风险降低和购买意向。采用结构化调查方法，收集了积极在线购物的大学生数据。进行了统计分析，比较了基于视频的评论和静态图片对消费者态度及最终购买决策的相对影响。结果表明，评论视频显著增强了产品理解、真实性感知和消费者信心，相较于静态图片，视频减少了不确定性并增加了参与感，从而增强购买意向。然而，静态图片在快速比较和审美评估方面仍然具有影响力，尤以时尚相关购买为甚。研究结论是，尽管两种形式均有助于决策，评论视频在数字活跃的大学消费者中表现出更强的说服力。结果为寻求优化产品展示策略的在线零售商和营销人员提供了实际指导意义。