İşletmelerin çevresel sürdürülebilirlik taleplerine yanıt verebilmek için yeşil dönüşüme uyum sağlamaları gerekmektedir. Ancak hizmet sektöründe mevzuatların sınırlı olması ve KOBİ’lerin yapısal zorlukları bu süreci zorlaştırmaktadır. Çalışmada, literatürde tanımı net olmayan yeşil dönüşüm; çevresel sürdürülebilirlik ve kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) faaliyetlerini kapsayan geniş bir çerçevede ele alınmıştır. Bu bağlamda, sivil toplum kuruluşları (STK) ile kurulacak iş birlikleri önemli fırsatlar sunmaktadır. STK’lar, hem çevresel bilgi ve kaynak desteği sağlayarak KOBİ’leri güçlendirmekte hem de sosyal misyonlarını gerçekleştirme imkânı elde etmektedir. Bu çalışma, Türkiye bağlamında KOBİ’lerin STK’larla iş birliği yapmalarını etkileyen faktörleri belirlemek ve önceliklendirmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Yöntem olarak, çeşitli kriterlerin hiyerarşik yapıda ölçülmesini ve önem derecelerine göre sıralanmasını sağlayan; karmaşık karar verme süreçlerinde belirsizlik ve yanlılığı azaltan Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) kullanılmıştır. Bulgulara göre en kritik faktör “fayda beklentisi” olup, KOBİ’lerin iş birliklerine girmede somut kazançlar (itibar, kaynak, teknik destek vb.) elde etmeyi önceliklendirdiği görülmektedir. “Sosyal ağlar ve iletişim sıklığı” ile “geçmiş deneyimler” diğer yüksek öncelikli faktörlerdir. Literatürde sınırlı ele alınan KOBİ-STK iş birliklerine odaklanan bu çalışma, özellikle hizmet sektörü özelinde özgün bir katkı sunmakta; elde edilen bulgular politika yapıcılar ve STK yöneticileri için stratejik yol haritalarının oluşturulmasına yardımcı olabilecek niteliktedir. Çalışma, yeşil dönüşüm sürecinin paydaş temelli yönetimine dair bütüncül bir perspektif sunmaktadır.
Yorulmaz et al. (2026) studied this question.