Este estudo tem como objetivo determinar a influência das estratégias de diferenciação, qualidade do produto e preço nas decisões de compra nas cafeterias de Mataram. O tipo de pesquisa utilizado neste estudo é pesquisa quantitativa. Enquanto isso, os dados utilizados neste estudo são dados primários obtidos das respostas dos respondentes ao questionário a ser compartilhado. O método de amostragem utiliza o método de amostragem acidental. A população deste estudo é composta por visitantes das cafeterias de Mataram todos os dias. A amostra deste estudo foi de 75 respondentes. A análise de dados neste estudo utilizou regressão linear múltipla com teste de validade, teste de confiabilidade, teste de análise de regressão linear múltipla, teste de hipótese t e teste do coeficiente de determinação com o programa de aplicação estatística SPSS 26 para Windows. Os resultados deste estudo mostram que as estratégias de diferenciação, qualidade do produto e preço têm um efeito positivo e significativo nas decisões de compra dos consumidores. A gestão das cafeterias de Mataram deve melhorar as estratégias de marketing na forma de preços mais competitivos, boa qualidade do produto e estratégias de diferenciação inovadoras como forma de melhorar as decisões de compra. Ao implementar a estratégia de diferenciação correta nas cafeterias de Mataram. Com a implementação da estratégia de diferenciação correta, as cafeterias de Mataram podem aumentar a atratividade de seus produtos, atrair novos clientes e construir lealdade a longo prazo. Portanto, a diferenciação continua sendo um elemento que precisa ser fortalecido para solidificar a posição do negócio em meio à feroz concorrência.
Yunus Indra Purnama (Sun,) estudou esta questão.