Cumprindo os Objetivos de Triplo Resultado: Uma Abordagem Baseada em Modelagem Matemática para Projetar uma Cadeia de Suprimento Sustentável

Este estudo apresenta uma abordagem baseada em modelo matemático para projetar cadeias de suprimento (SC) sustentáveis, combinando de forma intrincada ferramentas de gestão enxuta com princípios da economia circular para abordar o triplo resultado: sustentabilidade ambiental, econômica e social. O modelo melhora ativamente a circularidade da cadeia de suprimento ao se concentrar na obtenção de componentes de fornecedores confiáveis para a fabricação de novos produtos (laço direto) e ao gerenciar retornos de produtos de forma eficiente para a remontagem (laço reverso). Uma característica vital deste modelo é sua facilitação de cooperativas que fornecem serviços de recuperação (RSPCs), que são centrais para gerenciar retornos de clientes por meio de acordos com varejistas. Essas cooperativas servem como centros para inspecionar, reparar, reformar ou reciclar bens devolvidos e representam uma empreitada colaborativa entre membros da comunidade, apoiada pela cadeia de suprimento com treinamento, serviços de consultoria e assistência técnica. Ao incentivar os clientes a devolver produtos ao final de sua vida útil e estabelecer relações transparentes e baseadas na confiança entre varejistas e fabricantes, o modelo defende um ecossistema de cadeia de suprimento que é ao mesmo tempo sustentável e eficiente. O envolvimento estratégico das RSPCs destaca um compromisso com a gestão ambiental responsável por meio de práticas de gerenciamento de resíduos e reciclagem. O estudo demonstra a viabilidade do modelo proposto por meio de um exemplo numérico, mostrando seu potencial para melhorar as operações da cadeia de suprimento usando conceitos de economia circular e práticas de gestão enxuta.