Efeito dos Sistemas de Gerenciamento de Produtos Excise sobre a Conformidade Fiscal Doméstica entre Pequenas e Médias Empresas no Subdistrito de Thika

Objetivo: Apesar da rápida adoção do e-filing no Quênia, o sistema de arquivamento ainda é pouco confiável, especialmente em períodos de pico e no uso voluntário, o que leva a um baixo nível de conformidade percebido pelo contribuinte. O objetivo do estudo foi determinar o efeito do sistema de gerenciamento de produtos excise sobre a conformidade em relação aos impostos domésticos entre pequenas e médias empresas na cidade de Thika, Quênia. O estudo foi fundamentado na teoria econômica padrão. Metodologia: O desenho de pesquisa explicativa foi empregado. A população alvo era de 2052 pequenas e médias empresas na cidade de Thika, com um tamanho de amostra de 334 pequenas e médias empresas. Dados primários foram coletados usando questionários estruturados; dos 334 questionários emitidos, 261 foram preenchidos e submetidos, resultando em uma taxa de resposta de 78,1%. Os dados foram analisados usando estatísticas descritivas e inferenciais. Resultados: O estudo descobriu que o sistema de gerenciamento de produtos excise teve um efeito positivo e significativo sobre a conformidade fiscal doméstica β = 0,179 e p = 0,004. Conclusão: O governo deve investir na melhoria do Sistema de Gerenciamento de Produtos Excise para garantir que seja amigável ao usuário e acessível às PMEs.