Nas megacidades modernas, a disponibilidade de cuidados médicos de emergência e urgência depende diretamente do modelo organizacional escolhido para o departamento de emergência. O artigo considera várias abordagens para construir um serviço de emergência e urgência, destaca problemas-chave e maneiras de otimizá-los. Atenção especial é dada ao papel das unidades médicas móveis, sistemas de interação em múltiplos níveis entre a atenção primária à saúde, hospitais e equipes especializadas. Uma análise da experiência interna na reforma do serviço de emergência é realizada, incluindo exemplos de reorganização em grandes cidades e maneiras de melhorar a eficiência na prestação de cuidados especializados a certas categorias de pacientes. Conclusões são feitas de que um modelo organizacional bem construído pode aumentar a taxa de resposta, distribuir otimamente a carga entre os níveis do sistema de saúde e garantir acesso igualitário a cuidados de qualidade para todos os residentes da metrópole.
S. Sharmenova (Mon,) estudou essa questão.